منصة خدمية رقمية لمدينة الرقة وريفها
عين الرقة
عينٌ ساهرة على خدمات مدينتنا
قناة مباشرة بين المواطن والجهات الخدمية في المدينة: بلّغ عن المشكلات بموقعها الدقيق، تابع معالجتها بشفافية، واطّلع على الأسعار والرسوم الرسمية.
- بلاغ مستلم
- 0
- قيد المعالجة
- 0
- نسبة الإنجاز
- 0%
- تقديم بلاغ خدمي
- متابعة البلاغات
- دليل الخدمات الرسمية
- اسأل الدوائر
- حجز موعد في الدوائر
- مشاريع الخدمات
- المفقودات والموجودات
- التموين والأسواق
- حالة الكهرباء والمياه
- دليل الطوارئ والمرافق
- شارك برأيك
- التعاميم والتنبيهات
بلاغ سريع
ما نوع المشكلة التي تواجهها؟
خدمات المنصة
كل ما تحتاجه من خدمات المدينة في مكان واحد
تقديم بلاغ خدمي
أبلغ عن أعطال الطرق والمياه والكهرباء والصرف الصحي والنظافة مع صورة وموقع دقيق على الخريطة.
الدخول إلى الخدمةمتابعة البلاغات
تابع حالة بلاغك برمز التتبع، واطّلع على سجل الشفافية العام لمعالجة البلاغات.
الدخول إلى الخدمةدليل الخدمات الرسمية
الإجراءات والوثائق المطلوبة والرسوم الرسمية لكل معاملة، دون وسطاء.
الدخول إلى الخدمةاسأل الدوائر
سؤال عن معاملة أو خدمة أو قرار؟ أرسله إلى الجهة المختصة ويجيبك موظفوها.
الدخول إلى الخدمةحجز موعد في الدوائر
احجز دورك مسبقاً واحضر في موعدك بدل الانتظار، مع قائمة الأوراق المطلوبة.
الدخول إلى الخدمةمشاريع الخدمات
الطرق والمياه والكهرباء والمدارس على الخريطة، مع نسبة الإنجاز وصور قبل وبعد.
الدخول إلى الخدمةالمفقودات والموجودات
أضعت هوية أو هاتفاً؟ أو وجدت شيئاً؟ انشر إعلاناً مجانياً ليعود الغرض إلى صاحبه.
الدخول إلى الخدمةالتموين والأسواق
نشرة الأسعار الرسمية للمواد الأساسية، والإبلاغ عن الاحتكار ورفع الأسعار.
الدخول إلى الخدمةحالة الكهرباء والمياه
الوضع الحالي في حيّك: متوفرة، مقطوعة، أو حسب برنامج التقنين، مع الموعد المتوقع.
الدخول إلى الخدمةدليل الطوارئ والمرافق
أرقام الإسعاف والدفاع المدني والشرطة، ومواقع المشافي والصيدليات والأفران على الخريطة.
الدخول إلى الخدمةشارك برأيك
صوّت في استطلاعات المحافظة، واكسب نقاطاً وشارات، وتابع الأحياء الأكثر مشاركة.
الدخول إلى الخدمةالتعاميم والتنبيهات
تنبيهات الطوارئ وأعمال الصيانة والإعلانات الرسمية فور صدورها.
الدخول إلى الخدمةكيف تعمل المنصة
ثلاث خطوات من البلاغ إلى المعالجة
- 1
أدخل بياناتك
الاسم والكنية ورقم الهاتف للتحقق من جدية البلاغ. تبقى بياناتك سرية.
- 2
ثبّت الموقع وأرفق صورة
حدّد المكان الدقيق على الخريطة وصف المشكلة بوضوح.
- 3
تابع المعالجة
يُحال بلاغك فوراً إلى الدائرة المختصة، وتتابع حالته برمز التتبع.
تريد شرحاً لكل خدمة خطوة بخطوة؟ افتح صفحة المساعدة
جولة في المنصة
شاهد كيف تعمل عين الرقة
الخطوة 1 من 6
آخر التعاميم
عرض الكلتعميم · 31/10/2026
محافظ الرقة يتفقد جسر السلماني غربي الطبقة ويتابع أعمال تأهيله الإسعافي
تعميم · 25/10/2026
إطلاق منصة عين الرقة
سجل الشفافية
عرض الكللا توجد بلاغات منشورة بعد.